Uvjeti korištenja

1. Rezervacije i plaćanja

Uvjeti plaćanja: Puno plaćanje je potrebno u trenutku rezervacije kako biste osigurali svoje mjesto. Prihvaćamo Visa, Mastercard i PayPal.

Potvrda rezervacije: Nakon potvrde plaćanja, primit ćete e-poštu s detaljima rezervacije i uputama.

Prebacivanje i izmjene: Možete prebaciti rezervaciju najmanje 48 sati prije početka ture, podložno dostupnosti.

Dostupnost tura: Sve ture podložne su dostupnosti, te zadržavamo pravo otkazati ili prebaciti temeljem vremenskih uvjeta ili drugih čimbenika.

2. Održivost i okolišne prakse

Ekološki prihvatljive operacije: Težimo minimiziranju našeg utjecaja na okoliš pridržavanjem praksi održivog turizma.

Zaštita delfina i divljeg života: Sve ture promatranja delfina provode se s najvećom pažnjom kako bi se izbjeglo uznemiravanje životinja u njihovom prirodnom staništu.

3. Privatnost i zaštita podataka

Prikupljanje podataka: Prikupljamo osobne podatke potrebne za obradu vaše rezervacije i pružanje ažuriranja. To uključuje vaše ime, e-poštu i podatke o plaćanju.

Zadržavanje podataka: Zadržavamo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za dovršetak ture i ispunjenje zakonskih obveza.

4. Politika povrata novca i otkazivanja

Otkazivanje od strane gostiju: Ako otkažete rezervaciju najmanje 48 sati prije ture, primit ćete puni povrat novca. Otkazivanja manje od 48 sati prije ture nisu povratna.

Otkazivanje od strane tvrtke: U slučaju da otklonimo vašu turu zbog nepredviđenih okolnosti, primit ćete puni povrat novca ili mogućnost prebacivanja.

5. Odgovornost i osiguranje

Osobne ozljede i oštećenje imovine: Rovinj Dolphin Excursion nije odgovoran za nikakve osobne ozljede ili oštećenje imovine koji se dogode tijekom ture, osim ako takvi incidenti proizlaze iz naše nemarnosti.

Zdravlje i sigurnost: Svi gosti su odgovorni za osiguranje da su u dobrom zdravlju i fizički sposobni za sudjelovanje u turi.

6. Odgovornosti gostiju

Gosti su dužni slijediti sve smjernice sigurnosti koje pruža operater ture. Neispunjavanje može rezultirati uklanjanjem s ture bez povrata novca.

7. Korištenje osobnih podataka u marketinške svrhe

Možemo koristiti vaše osobne podatke za slanje promotivnih ponuda vezanih uz naše ture. Možete se odjaviti iz tih komunikacija u bilo kojem trenutku.

8. Ugrađeni sadržaj s web stranica trećih strana

Naša web stranica može sadržavati ugrađeni sadržaj (npr. videozapise, slike) s web stranica trećih strana. Pregledavanje tog sadržaja podložno je pravilima privatnosti odgovarajućih web stranica.

9. Mjerodavno pravo i sporovi

Ovaj ugovor uređuju zakoni Republike Hrvatske. Svi sporovi koji proizlaze iz ovog ugovora rješavat će se pred sudovima u Republici Hrvatskoj.

Kontakt informacije

Ako imate bilo kakva pitanja ili brige vezane uz ove Uvjete korištenja, molimo vas da nas kontaktirate na: